رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 8 اگست 2025

Métier Wellness میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات اور رازداری کے آپ کے حق کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کا خاکہ پیش کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ یا خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات کو کیسے اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، ذخیرہ کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کرتے ہیں۔

ہماری خدمات تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ہماری خدمات استعمال نہ کریں۔

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

جب آپ ہم سے تعامل کرتے ہیں تو ہم درج ذیل قسم کی ذاتی اور غیر ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں۔

ذاتی معلومات

جب آپ کوئی خریداری کرتے ہیں یا اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو ہم جمع کر سکتے ہیں:

• پورا نام

• ای میل ایڈریس

• فون نمبر

• بلنگ اور شپنگ ایڈریس

• ادائیگی کی معلومات (تیسرے فریق کے گیٹ ویز کے ذریعے محفوظ طریقے سے عملدرآمد)

غیر ذاتی معلومات

ہم بھی جمع کر سکتے ہیں:

• براؤزر کی قسم اور ورژن

• ڈیوائس کی قسم اور آپریٹنگ سسٹم

• آئی پی ایڈریس

• حوالہ دینے والے URLs

• ملاحظہ کیے گئے صفحات اور سائٹ پر گزارا گیا وقت

2. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم ان معلومات کو استعمال کرتے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں:

• عمل کریں اور اپنے آرڈرز کو پورا کریں۔

• آرڈرز، ریٹرن، یا پوچھ گچھ کے حوالے سے آپ سے رابطہ کریں۔

• آپ کو اپ ڈیٹس، پروموشنز، یا نیوز لیٹر بھیجیں (آپ کسی بھی وقت آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)

• ہماری ویب سائٹ، مصنوعات اور کسٹمر سروس کو بہتر بنائیں

• ہماری خدمات کے فراڈ یا غلط استعمال کو روکیں۔

• قانونی یا ریگولیٹری ذمہ داریوں کی تعمیل کریں۔

3. اپنی معلومات کا اشتراک کرنا

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت، کرایہ یا تجارت نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، ہم آپ کے ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں:

• ہماری خدمات کو پورا کرنے کے لیے بھروسہ مند فریق ثالث سروس فراہم کنندگان (مثال کے طور پر، ادائیگی کے پروسیسرز، شپنگ پارٹنرز، ای میل سروس فراہم کرنے والے)

• قانونی حکام ، اگر قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے یا قانونی درخواستوں کا جواب دینے کی ضرورت ہو۔

فریق ثالث کے تمام شراکت داروں کو سخت رازداری برقرار رکھنے اور ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے۔

4. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں:

• اپنے خریداری کے تجربے کو بہتر بنائیں

• صارف کے رویے کو سمجھیں۔

• اپنی ترجیحات کو یاد رکھیں

• ویب سائٹ کی کارکردگی کو ٹریک کریں۔

آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو منظم یا غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن ہماری سائٹ کی کچھ خصوصیات ان کے بغیر ٹھیک سے کام نہیں کر سکتیں۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم ڈیٹا کے تحفظ کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور آپ کی معلومات کو محفوظ بنانے کے لیے انڈسٹری کے معیاری اقدامات کو نافذ کرتے ہیں، بشمول:

• SSL خفیہ کاری

• محفوظ ادائیگی کے گیٹ ویز

• سائٹ کی باقاعدہ نگرانی

• جاننے کی ضرورت کی بنیاد پر ذاتی ڈیٹا تک محدود رسائی

تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ جب کہ ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پوری کوشش کرتے ہیں، ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

6. آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ:

• آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کریں۔

• اپنی معلومات میں اصلاحات یا اپ ڈیٹس کی درخواست کریں۔

• اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔

• رضامندی واپس لیں یا مارکیٹنگ مواصلات سے آپٹ آؤٹ کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے support@metierwellness.com پر رابطہ کریں۔

7. فریق ثالث کے لنکس

ہماری ویب سائٹ بیرونی ویب سائٹس کے لنکس پر مشتمل ہو سکتی ہے۔ ہم ان تھرڈ پارٹی سائٹس کے مواد، رازداری کے طریقوں، یا پالیسیوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ کوئی بھی ذاتی معلومات فراہم کرنے سے پہلے ان کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

8. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر کے کسی سے ڈیٹا اکٹھا یا اسٹور نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر ایسا ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اسے حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔

9. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتا فوقتا اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کو اس صفحہ پر نظر ثانی کی تازہ ترین تاریخ کے ساتھ پوسٹ کیا جائے گا۔ ہم آپ کو باخبر رہنے کے لیے وقتاً فوقتاً اس پالیسی کا جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔

10. ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اپنی رازداری یا اس پالیسی سے متعلق کوئی سوالات، خدشات، یا درخواستیں ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

📧 ای میل : info@metierwellness.com
📞 فون : +92.3311.010106
🕒 امدادی اوقات : پیر تا جمعہ، صبح 8:30 سے شام 6:00 بجے تک (PKT)

ہماری سائٹ یا خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اپنی ذاتی معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔